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程控交換機作為企業通信網的電話系統語音交換核心設備，在企業網通信中具有非常重要的地位和作用，如程控交換機發生故障，會造成電話系統通訊處在癱瘓狀態，對企業的的安全生產、經營、管理等各方面工作都會帶來嚴重的威脅，因此在企業通信中，一般會有專門的技術人員對程控交換機進行日常的管理維護、系統升級、備份等，確保電話系統的正常運行。

程控交換機在機房安裝部署上需注意的方面

1、注意機房溫度和環境

機房要注意溫度與濕度兩個方面：

機房溫度要保持在20度-25度左右，因為如果溫度太高，肯能會造成程控交換機設備的散熱困難，造成設備的元器件參數發生變化，影響設備電路的穩定性降低，嚴重時還會損壞程控交換機設備。

注意溫度的同時還要保持機房的一定濕度，如機房太潮濕，會使機器的金屬部件生銹，腐蝕設備，甚至會造成線路絕緣降低，電路短路等現象。

如果機房過于干燥，則容易產生靜電，直接威脅到程控交換機的安全運行。機房的濕度應保持在40%～60%，溫度和濕度可通過溫度計等監視，可以安裝空調、加濕機或抽濕機等進行調節。

機房還要求有防火、防灰塵的措施，電纜管道施工完畢后要清理并堵塞，以防止老鼠等小動物進入咬斷線纜，造成短路。

2、注意防靜電措施

因為程控交換機的電路采用大規模和超大規模集成電路在運行，如果通信設備模塊集成化程度越高，那么耐電壓和耐沖擊的水平相應也就越低，所以靜電效應對程控交換機威脅極大。根據程控交換機的設備特點，在機房建設中要求機房地板鋪設防靜電地板，并且機房人員進入機房工作時要換防靜電拖鞋，在觸摸設備，插拔電路板時要戴上防靜電手套。在機房工作時不宜來回反復走動奔跑，以防止摩擦產生靜電，國威程控電話交換機在維護的時候，嚴厲禁止空手（特別小心汗水滴在PCB板卡上）帶電插拔用戶模塊。

3、注意接地設施
雖然數字程控交換機通信系統的抗干擾能力強，但如果沒有做好接地設施工作，一樣將直接影響電話系統設備的運行質量，如果接地設施不良，則會造成電位波動起伏，可能使程控交換機的數字電路運算出現邏輯錯誤，并出現雜音、電流聲等通信故障。

在機房安裝程控電話交換機時，要求交換機設備的信號接地、功率接地、保護接地、工作接地等需要符合標準，并同時要求降低接地電阻、加粗接地線、規范接地都是對機器運行穩定行之有效的手段。
4、注意避免電磁環境
因電磁環境對程控交換機通信系統會造成嚴重的信號干擾，所以在程控機房內和附近，不允許安裝大功率無線電臺，以防止電磁輻射信號干擾影響交換機通信設備的正常工作。在機房內程控交換機的各種電纜與市電交流電源線應盡量遠離，嚴禁長距離并排鋪設，以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾，在施工過程中各類線纜應互相隔離交叉通過。

通過運維人員對機房程控交換機的日常維護，可以及時有效的發現問題，解決問題，確保企業通信的正常運行。

隨著程控交換機不斷發展，為提高企業電話系統通信的可靠性，大部分的程控交換機都支持雙主控系統熱備、雙電源熱備，并對數據進行定時備份保存。